1145 — Điều Khoản và Điều Kiện Sử Dụng Dịch Vụ
Tài liệu này quy định các điều khoản và điều kiện ràng buộc giữa người dùng và nền tảng 1145. Vui lòng đọc kỹ toàn bộ nội dung trước khi đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng. Ngày cập nhật gần nhất: tháng 1 năm 2026.
1. Chấp nhận Điều khoản
Bằng việc truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào do 1145 cung cấp, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý chịu ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản và điều kiện được nêu trong tài liệu này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng không tiếp tục sử dụng nền tảng.
Để sử dụng dịch vụ của 1145, bạn phải đủ 18 tuổi trở lên hoặc đủ tuổi trưởng thành theo quy định pháp luật hiện hành tại địa phương bạn cư trú — tùy điều kiện nào cao hơn sẽ được áp dụng. Nền tảng có quyền yêu cầu xác minh độ tuổi bất kỳ lúc nào và có thể tạm ngừng hoặc chấm dứt tài khoản nếu không đáp ứng điều kiện này.
Những điều khoản này tạo thành thỏa thuận pháp lý ràng buộc giữa bạn (người dùng) và đơn vị vận hành 1145. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi có thông báo cập nhật điều khoản đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản điều khoản mới nhất.
2. Tạo tài khoản và bảo mật
Mỗi người dùng chỉ được phép đăng ký và duy trì duy nhất một tài khoản trên nền tảng 1145. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào — kể cả sử dụng thông tin cá nhân giả mạo, thiết bị khác nhau hoặc địa chỉ IP khác nhau — là vi phạm điều khoản và sẽ dẫn đến việc đóng tất cả tài khoản liên quan cùng với việc tịch thu số dư còn lại.
Thông tin đăng ký phải trung thực, chính xác và được cập nhật kịp thời. Khi yêu cầu xác minh danh tính (KYC), bạn có nghĩa vụ cung cấp ảnh CCCD/CMND và ảnh selfie theo hướng dẫn. Việc cung cấp thông tin sai sự thật trong quá trình xác minh là vi phạm nghiêm trọng và có thể dẫn đến chấm dứt tài khoản vĩnh viễn.
Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập — tên tài khoản và mật khẩu — của mình. Không chia sẻ thông tin này với bất kỳ ai, kể cả người thân. 1145 sẽ không bao giờ chủ động hỏi mật khẩu của bạn qua email hay điện thoại. Mọi hoạt động xảy ra dưới tài khoản của bạn đều được coi là do bạn thực hiện và chịu trách nhiệm pháp lý tương ứng.
- Phải đủ 18 tuổi
- Chỉ được 1 tài khoản / người
- Thông tin đăng ký phải trung thực
- Tự bảo mật mật khẩu
- Chịu trách nhiệm mọi hoạt động trong tài khoản
3. Nghĩa vụ và quy tắc sử dụng nền tảng
Người dùng cam kết chỉ sử dụng dịch vụ của 1145 cho mục đích hợp pháp và theo đúng quy định của điều khoản này. Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm tuyệt đối và có thể dẫn đến hậu quả pháp lý nghiêm trọng:
- Gian lận, giả mạo thông tin hoặc sử dụng phương tiện kỹ thuật để can thiệp vào kết quả trò chơi.
- Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng để che giấu nguồn gốc tài sản bất hợp pháp.
- Chia sẻ, bán hoặc chuyển nhượng tài khoản cho người khác.
- Sử dụng bot, phần mềm tự động hoặc bất kỳ công cụ nào để thực hiện giao dịch thay cho người thật.
- Cố tình khai thác lỗi hệ thống để trục lợi; nếu phát hiện lỗi, người dùng có nghĩa vụ báo cáo ngay cho bộ phận hỗ trợ.
- Quấy rối, đe dọa hoặc có hành vi không phù hợp với nhân viên hỗ trợ hay người dùng khác.
Mọi vi phạm các quy tắc trên sẽ bị xử lý tùy mức độ nghiêm trọng — từ cảnh cáo, tạm khóa tài khoản, tịch thu số dư liên quan đến hành vi gian lận, đến chấm dứt tài khoản vĩnh viễn và thông báo cho cơ quan có thẩm quyền nếu cần thiết.
4. Thanh toán và giao dịch
Tất cả giao dịch nạp tiền trên 1145 thực hiện bằng đồng Việt Nam (VND). Tên tài khoản thanh toán phải khớp chính xác với tên đã đăng ký và xác minh trên nền tảng. Giao dịch nạp tiền từ tài khoản không cùng tên sẽ bị tạm giữ để xác minh thủ công và có thể bị từ chối hoàn trả nếu không chứng minh được quyền sở hữu hợp lệ.
1145 không chịu trách nhiệm về các khoản phí giao dịch do ngân hàng hoặc ví điện tử của bên thứ ba áp dụng. Người dùng chịu toàn bộ phí phát sinh từ kênh thanh toán của mình.
Yêu cầu rút tiền chỉ được xử lý về tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử mang tên đúng với thông tin đã xác minh. Trước khi thực hiện rút tiền lần đầu, tài khoản phải hoàn tất quy trình KYC đầy đủ. Thời gian xử lý rút tiền thường từ vài giờ đến một ngày làm việc, tùy kênh rút và thời điểm gửi yêu cầu (ước tính).
Nếu yêu cầu rút tiền bị giữ để xác minh giao dịch bất thường, 1145 sẽ thông báo bằng email. Người dùng có nghĩa vụ hợp tác cung cấp thông tin bổ sung trong thời hạn được yêu cầu.
1145 duy trì hệ thống giám sát giao dịch 24/7 nhằm phát hiện các hoạt động đáng ngờ liên quan đến rửa tiền hoặc gian lận tài chính. Các giao dịch bị xác định là vi phạm sẽ bị đóng băng ngay lập tức và có thể được báo cáo cho cơ quan chức năng theo quy định pháp luật Việt Nam hiện hành.
5. Chính sách tài khoản — tạm khóa và đóng tài khoản
1145 có quyền tạm khóa hoặc đóng tài khoản của người dùng mà không cần thông báo trước trong các trường hợp sau: vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này; hoạt động giao dịch bất thường nghi ngờ gian lận; không thể xác minh danh tính khi được yêu cầu; hoặc có yêu cầu từ cơ quan pháp luật có thẩm quyền.
Người dùng cũng có quyền tự yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ qua email. Trước khi tài khoản được đóng hoàn toàn, người dùng cần rút toàn bộ số dư còn lại (nếu có). Số dư không được rút trong vòng 30 ngày kể từ ngày gửi yêu cầu đóng tài khoản sẽ bị xử lý theo chính sách nội bộ của nền tảng.
Sau khi tài khoản bị đóng do vi phạm điều khoản, mọi số dư liên quan trực tiếp đến hành vi vi phạm (ví dụ: tiền thắng từ gian lận) sẽ bị tịch thu. Số dư nạp ban đầu có thể được hoàn trả tùy từng trường hợp sau khi 1145 hoàn tất quá trình xem xét nội bộ. Người dùng có quyền khiếu nại bằng văn bản trong vòng 14 ngày kể từ ngày nhận thông báo đóng tài khoản.
6. Quyền sở hữu trí tuệ và liên kết bên thứ ba
Toàn bộ nội dung trên nền tảng 1145 — bao gồm nhưng không giới hạn ở: thiết kế giao diện, logo, văn bản, hình ảnh, phần mềm và mã nguồn — đều thuộc quyền sở hữu của đơn vị vận hành 1145 hoặc các đối tác cấp phép tương ứng. Người dùng không được sao chép, phân phối, sửa đổi hoặc sử dụng bất kỳ phần nào của nội dung này vì mục đích thương mại mà không có sự đồng ý bằng văn bản từ 1145.
Nền tảng có thể chứa các liên kết đến trang web của bên thứ ba — ví dụ: nhà cung cấp trò chơi, cổng thanh toán hoặc đối tác nội dung. 1145 không kiểm soát và không chịu trách nhiệm về nội dung, chính sách bảo mật hay hoạt động của các trang web bên ngoài này. Việc truy cập các liên kết bên thứ ba là hoàn toàn theo quyết định của người dùng và chịu rủi ro riêng.
Nhãn hiệu, tên thương mại và logo của 1145 không được sử dụng trong bất kỳ quảng cáo hay tài liệu tiếp thị nào mà không có sự chấp thuận rõ ràng bằng văn bản. Vi phạm quyền sở hữu trí tuệ có thể dẫn đến hành động pháp lý theo quy định của pháp luật Việt Nam.
7. Thay đổi điều khoản và luật áp dụng
1145 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, nền tảng sẽ thông báo qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên trang web. Ngày cập nhật sẽ được ghi rõ ở đầu tài liệu. Người dùng có trách nhiệm định kỳ kiểm tra trang này để nắm thông tin điều khoản mới nhất.
Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến các điều khoản này sẽ được giải quyết theo quy định của pháp luật hiện hành. Trong trường hợp không thể giải quyết tranh chấp thông qua thương lượng trực tiếp, các bên đồng ý đưa vụ việc ra tòa án có thẩm quyền để giải quyết.
Nếu bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này bị coi là vô hiệu hoặc không thể thực thi theo quy định pháp luật, phần còn lại của điều khoản vẫn có hiệu lực đầy đủ. Sự không thực thi của 1145 đối với bất kỳ quyền nào theo điều khoản này không được hiểu là sự từ bỏ quyền đó. Mọi câu hỏi về điều khoản có thể gửi qua email: [email protected] hoặc tham khảo trang FAQ.
Đã đọc và hiểu điều khoản — bước tiếp theo là gì?
Nếu bạn đồng ý với các điều khoản trên, hãy đăng ký tài khoản 1145 và bắt đầu trải nghiệm dịch vụ. Nếu còn thắc mắc, trang FAQ có sẵn câu trả lời chi tiết cho hầu hết các câu hỏi thường gặp.